Politique de Confidentialité

TRAYA s'engage à protéger la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Sommaire
Une question sur cette politique ? Contactez-nous.
Dernière mise à jour : juillet 2026
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Qui sommes-nous ?

La plateforme TRAYA est éditée par l'Agence Nationale de Développement du Numérique (ANADEN), établissement public placé sous la tutelle du Ministère des Postes et des Télécommunications.

Nous développons et déployons des solutions numériques au service du développement durable et de la transformation numérique de l'Union des Comores.

Responsable ANADEN — Agence Nationale de Développement du Numérique
Siège social Moroni Coulé, Grande Comore, Union des Comores
Téléphone +269 323 76 87
Email contact@anaden.km
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Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme TRAYA, nous collectons les informations suivantes :

Catégorie Données Obligatoire
Identité Nom, prénom Oui
Contact Adresse e-mail, numéro de téléphone Oui
Entreprise Nom de l'entreprise, secteur d'activité, adresse Oui
Données de connexion Adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées Non
Données de candidature CV, lettre de motivation, pièces justificatives Oui
À savoir : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la fourniture de nos services.
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Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Description
Gestion des comptes Création, authentification et administration de votre compte utilisateur
Annuaire Publication et mise en visibilité des fiches entreprises
Candidatures Gestion et traitement des candidatures aux programmes
Communication Envoi de notifications relatives à votre compte et à nos services
Amélioration du service Analyse statistique anonymisée pour améliorer l'expérience utilisateur
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Base légale du traitement

Chaque traitement de données repose sur l'une des bases légales suivantes :

Exécution du service Traitement nécessaire à la fourniture du service demandé (inscription, connexion, consultation de l'annuaire)
Consentement Vous avez donné votre accord explicite pour le traitement de vos données (cookies analytiques, communications promotionnelles)
Intérêt légitime Le traitement est nécessaire à des fins d'intérêt légitime poursuivi par l'ANADEN (sécurité de la plateforme, prévention de la fraude)
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Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques Hébergeur, fournisseur d'infrastructure cloud — sous contrats stricts
Autorités compétentes En cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
Avec votre consentement Lorsque vous y avez explicitement consenti
Engagement : Tout prestataire intervenant dans le traitement de vos données est soumis à une obligation de confidentialité et de sécurité.
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Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :

Type de données Durée de conservation
Données de compte Durée d'activité du compte + 3 ans après la dernière connexion
Données de candidature Durée du programme + 5 ans après la clôture
Données de connexion 12 mois à compter de la collecte
Cookies Maximum 13 mois
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Sécurité des données

L'ANADEN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Authentification sécurisée des comptes
  • Contrôle d'accès strict aux données personnelles
  • Surveillance et journalisation des accès
  • Sauvegardes régulières et testées
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Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger toute donnée inexacte ou compléter les données incomplètes.
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par la loi.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Comment exercer vos droits ? Adressez votre demande en justifiant de votre identité à contact@anaden.km ou par courrier à l'adresse du siège de l'ANADEN. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
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Cookies

La plateforme TRAYA utilise des cookies — de petits fichiers texte déposés sur votre terminal — afin d'assurer le bon fonctionnement des services, de mémoriser vos préférences et d'analyser l'audience de la plateforme.

Type Finalité Durée Consentement
Essentiels Session, authentification, sécurité Durée de la session Non requis
Analytiques Mesure d'audience anonymisée 13 mois Oui
Préférences Mémorisation des paramètres d'affichage 6 mois Oui

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de la plateforme.

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Droits des mineurs

La plateforme TRAYA ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Si nous apprenons que des données concernant un mineur ont été collectées sans le consentement vérifiable d'un parent ou tuteur, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de la conformer aux évolutions réglementaires ou de refléter des changements dans nos pratiques de traitement.

Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par un bannière d'information sur la plateforme ou par un envoi de notification à l'adresse e-mail associée à votre compte.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l'ANADEN :

Email contact@anaden.km
Téléphone +269 323 76 87
Adresse Moroni Coulé, Grande Comore, Union des Comores
Page de contact formulaire de contact en ligne